CHÍNH SÁCH GIÁ
1. Đơn vị tiền tệ và thuế
Giá sản phẩm trên website luvaii.vn được niêm yết bằng Việt Nam đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và chi phí đóng gói.
2. Phí vận chuyển
Giá niêm yết chưa bao gồm phí vận chuyển (trừ khi có ghi chú khác). Phí vận chuyển được hiển thị rõ tại bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng, theo Chính sách giao hàng. Ngoài giá sản phẩm và phí vận chuyển đã hiển thị, khách hàng không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
3. Giá khuyến mại
Giá khuyến mại, mã giảm giá, quà tặng áp dụng theo điều kiện và thời gian của từng chương trình được công bố trên website. Chương trình khuyến mại được thực hiện theo quy định pháp luật về khuyến mại. Mã giảm giá không được quy đổi thành tiền mặt.
4. Thay đổi giá
Giá sản phẩm có thể thay đổi theo thời điểm. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá hiển thị tại thời điểm khách hàng đặt hàng thành công; đơn hàng đã được xác nhận không bị ảnh hưởng bởi việc thay đổi giá sau đó.
5. Sai sót về giá
Trường hợp giá niêm yết bị sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhầm lẫn rõ ràng, Công ty sẽ liên hệ với khách hàng trước khi giao hàng để thông báo giá đúng. Khách hàng có quyền tiếp tục mua theo giá đúng hoặc hủy đơn hàng; nếu đã thanh toán, Công ty hoàn lại toàn bộ số tiền theo Chính sách hoàn tiền.
6. Hóa đơn
Công ty xuất hóa đơn điện tử cho mọi đơn hàng theo quy định. Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn cho doanh nghiệp vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt hàng.
Văn bản này có hiệu lực từ ngày 06/10/2026.
